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Qu’est-ce qu’une créance recouvrable ?

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Bureau d'encaissement

La relation qui unit une entreprise et ses clients implique l’apparition de créances. Celles-ci représentent des dettes, c’est-à-dire une somme d’argent que l’entreprise (appelée créancière) a le droit d’obtenir de ses clients (ses débiteurs) pour la prestation d’un service ou la fourniture d’un bien. L’existence d’une créance est tout à fait naturelle car il y a toujours un décalage entre la vente et le paiement.

Le recouvrement des créances

Si la créance n’est pas réglée dans les délais prévus, elle se transforme en impayé et l’entreprise est en droit d’en réclamer le paiement. C’est ce qu’on appelle le recouvrement. Mais pour qu’elle soit recouvrable, elle doit remplir 3 conditions : être certaine, être liquide et être exigible.

  • Une créance certaine

Pour être certaine, la créance doit bel et bien exister, être réelle. En d’autres termes, il est nécessaire que la prestation ou la fourniture du bien ait effectivement eu lieu. Ainsi, si, par exemple, un technicien ne vient pas réaliser sa réparation ou si un produit n’est jamais livré, le client est en droit de ne pas régler sa dette.

  • Une créance liquide

Une créance liquide est une dette dont le montant a précisément été défini préalablement. La somme ne peut pas être une fourchette de prix (par exemple, entre 50€ et 150€). Ce montant doit également être inscrit sur un document qui fera office de base au recouvrement comme une facture, une contravention,…

  • Une créance exigible

Pour pouvoir entamer une procédure de recouvrement, le délai de paiement de la créance doit être arrivé à échéance. Elle devient alors exigible.


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